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          行政專員 給HR留言

          工作地點: 北京市豐臺區 職位月薪: 4K-8K [參考工資]
          招聘人數: 2人 最低學歷: 大專
          年齡要求: 不限 工作經驗: 不限
          招聘方式: 全職 刷新日期: 昨天
          職位誘惑:
          水果零食
          彈性工作
          交通便利
          國企控股
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          崗位職責:
          1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
          2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
          3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
          4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
          5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
          崗位要求:
          1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
          2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
          3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
          4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
          5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
          晉升機制:
          聯系人:杜先生 職務:部經理 所在部門:人力資源部
          聯系電話:
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          中國人壽保險股份有限公司北京市分公司

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          行業:投資,保險

          性質:國有企業

          規模:1000人以上

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